Deletere dein Konto

Option 1 - In der App (einen Tipp)

• Öffnen Sie AI Translate auf Ihrem iPhone oder Android Gerät.
• Tippen Sie auf Einstellungen (Getriebe-Symbol, oben rechts).
• Tippen Sie auf Konto → Konto löschen.
• Bestätigen. Ihr Konto und Ihre Daten sind für die Löschung innerhalb von 24 Stunden geplant.

Option 2 - E-Mail-Anfrage

Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die App haben, senden Sie eine E-Mail an support@ai-translate.web.app mit dem Betreff "Mein Konto löschen" von der E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Konto verknüpft ist. Wir werden innerhalb von 24 Stunden bestätigen und die Löschung innerhalb von 7 Tagen abschließen.

Löschanfrage senden

Was wird gelöscht

• Ihre Kontoaufzeichnung.
• Ihr Profil (Vornamen, E-Mail).
• Ihre cloud-synchronisierte Übersetzungsgeschichte.
• Gespeicherte Übersetzungen, Glossar-Einträge, Einstellungen.
• Gesprächsprotokolle.
• Alle in der Zwischenspeicherung gespeicherten Cloud-KI-Anfragen oder Antworten.
• Abonnenten-Identifier (das Abonnement selbst bleibt in Apple/Google aktiv, bis es separat gekündigt wird).

Was wir behalten

Anonymisierte Analysen und Absturzberichte, die nicht auf Ihre Identität zurückverfolgt werden können, sowie alle Aufzeichnungen, die wir gesetzlich vorgeschrieben sind, aufzubewahren (z. B. Finanztransaktionsprotokolle zu Steuerzwecken, die 5 Jahre lang aufbewahrt werden). Diese enthalten keinen persönlichen Inhalt.

Über Ihr Abonnement

Die Löschung Ihres AI Translate-Kontos storniert KEIN aktives App Store- oder Google Play-Abonnement. Um die Abrechnung zu stoppen, stornieren Sie auch die Apple ID-Abonnements oder Google Play-Abonnements, bevor Sie löschen.

Zeitleiste

Löschungsanfrage erhalten → Bestätigungs-E-Mail innerhalb von 24 Stunden → alle Daten innerhalb von 7 Tagen gelöscht. Vietnam PDPL Compliance.